Gerassur

RC-1

Niveau:Tous les niveaux

Chargés clientèles - Commerciaux : développer ses attitudes relationnelles

RC-2

Niveau:Tous les niveaux

Développer son attitude commerciale

RC-3

Niveau:Tous les niveaux

Les fondamentaux de la culture client

RC-4

Niveau:Tous les niveaux

Gérer les conflits dans la relation client

RC-5

Niveau:Tous les niveaux

Les fondamentaux de la relation client

RC-6

Niveau:Tous les niveaux

S'affirmer face aux clients difficiles

RC-7

Niveau:Tous les niveaux

Techniques d’accueil (physique et téléphonique)

RC-8

Niveau:Tous les niveaux

Traiter les réclamations et préserver la relation client

Copyright � 2020 Gerassur. Tous droits r�serv�s. Designed by Turione Technologies.